民用智能安防市場與新型商業(yè)模式的運營
民用安防市場與大數(shù)據
智能安防是智能家居的一部分。從家庭需求的角度看,目前整個家庭安防增長很快。民用視頻監(jiān)控即IPC,過去幾年的增速都在40%以上。特別是家庭室內的攝像機增速越來越快。2019年雙11增速達到了100%。但是這個行業(yè)的門檻很高,因為家庭安防需要后端云存儲的支持和整個技術流的支撐。只有具備一定的技術領先性,才能進入家庭安防領域。
從全球的監(jiān)控數(shù)據看,美國平均每千人有96個監(jiān)控攝像頭,英國平均每千人有75個,中國平均每千人有40個。目前,國內民用監(jiān)控市場的規(guī)模占了整個市場的9%,已經在百億以上。民用視頻監(jiān)控的發(fā)展方向主要是高清、智能、互聯(lián)網和云計算、大數(shù)據。民用監(jiān)控的新領域,需要大家去關注,有機會的經銷商可以切入。
以家庭為場景的智能安防系統(tǒng)包括入戶防護、廚衛(wèi)監(jiān)測、客廳互動、數(shù)據娛樂、陽臺防護、關愛看護等硬件設備,并配置一個數(shù)據盒子,相當于家庭的數(shù)據服務器。緊急事件提醒都可以通過云端攝像機識別。例如,老人摔倒可以通過云端來判斷,及時報警到親人的手機上。
監(jiān)控系統(tǒng)另外一個功能是幫助傳統(tǒng)門店進行消費者行為的數(shù)據分析。例如,對于各種類型的連鎖店,他們面臨一個問題,不知道什么狀態(tài)下關店。以前,判斷的標準是不盈利就關掉。但門店前期在選址、裝修、設計、進貨、引流、做活動,做這么多工作之后,這家門店到底是關掉,還是想辦法盤活呢?因為,有的門店每天的客流量特別大,但是最終成交額卻很一般,導致門店經營不好。對于這樣的門店,大華樂橙的監(jiān)控系統(tǒng)會提供客觀的數(shù)據,每個顧客進店后先在哪里駐足,店內的行動路徑,哪個區(qū)域停留時長,最后買了什么商品,在購買商品的同時還關注了哪些商品,這些數(shù)據都會被一一記錄。于是,經營者就可以通過數(shù)據來判斷這家店是直接關掉,還是可以通過調整商品的選擇,貨架的擺放,引導顧客購物的路徑設置,來改善門店的經營。
另外就是用戶的自畫像。住宅里安裝了攝像頭之后,通過云端把每個家庭成員的面孔錄入到系統(tǒng),系統(tǒng)會根據每個人每天的行動路徑做一些判斷,包括年齡、路徑、興趣。
從賣硬件產品到賣服務的思路轉型
大華樂橙就是以家庭和商戶兩類場景安全技術和產品為主,樂橙的技術主要分在三塊,loT智能、安全技術和通信技術都獲得了國際認證。
樂橙云開放平臺致力于建立視頻監(jiān)控VSaaS服務應用,云開放平臺1+N+X,將自己的視頻云能力向第三方合作伙伴全面開放、共享,助力合作伙伴以更快的速度、更低的成本擁有自己的云視頻能力,賦能第三方開發(fā)者。這個平臺上的APP,根據整個安防的場景需要下載安裝,包括家庭、商戶、酒店和醫(yī)院,甚至有魚塘、養(yǎng)殖場果園的方案,都是開發(fā)者提供的。所有有一定技術能力的人都可以入駐開放平臺,目前已經入駐了33萬個開發(fā),背后是3萬家企業(yè)。這些企業(yè)以自己的核心業(yè)務為中心,去開發(fā)各種不同的場景,開發(fā)專門的應用方案。
其實無論是家電也好,安防產品也好,未來行業(yè)的發(fā)展,最終硬件產品的價格繼續(xù)下降,形成市場寡頭,供應鏈價格也在下滑,但是廠家希望吃到更大的蛋糕。這時候對于經銷商來說,壓力特別大。很多經銷商面臨的問題,一個項目做三年,處于上升期利潤好,三年之后行業(yè)進入瓶頸期,沒錢賺。因此,所有的經銷商再找新項目、代表性品牌,找了新項目,做三年之后又進入下一個循環(huán)。為什么會有這個情況?安防產品市場目前的毛利在40個點以上,也就是說經銷商可以靠硬件賺錢。但是2~3年之后,行業(yè)價格下來,經銷商可以不通過設備賺錢,而是通過云端的分成協(xié)議盈利。云端存儲服務類似于手機話費套餐,用戶在使用監(jiān)控設備想要存儲視頻,要么購買SD卡,就是硬件存儲,上限16G或者32G。但普通設備不能支持特別大的內存讀取,所以很多用戶選擇云存儲服務功能。
目前樂橙的云存儲轉化率能達到10%。以前樂橙銷售的2500萬個設備中,有250萬的用戶通過每月付費的方式使用云存儲服務功能。這些用戶都是連續(xù)使用3~4年。樂橙會把云存儲的利潤分給所有的經銷商,即云存返利。也就是說經銷商銷售了設備的用戶購買了云存儲服務之后,整個終端后臺可以看到用戶在哪里使用設備,是誰賣給這個用戶,后期分配利潤。
例如,上海的某經銷商,2019年硬件設備的銷售額為1000萬左右,每個月獲得的云存儲服務費利潤達二十幾萬。這些都是兩三年前銷售設備的云存儲服務費分成。云存返利是基于OMS的本地上線激勵模式。即一個產品通過線上銷售到了A城市,那么A城市的客戶獲得云存返利,而不是電商。
新的商業(yè)模式正在隨著技的創(chuàng)新被不斷顛覆。未來,樂橙會持續(xù)把云存儲服務做大,經銷商就會持續(xù)獲得云存返利。經銷商與樂橙合作除了硬件利潤,還可以獲得全球化的售后運作體系、高頻度專業(yè)銷售指導和全終端幫扶建設。
